1. Allmänt
När du köper biljett till POP UP Mässan – Gravid & Baby 27–28 mars 2026 ingår du ett avtal med oss (POPup Mässan bums & babys AB). Genom att köpa biljett godkänner du villkoren i denna policy.
2. Inga returer eller återbetalningar efter köp
- Alla biljettköp är slutgiltiga och bindande så snart betalningen är genomförd.
- Kunden har inte rätt till retur eller återbetalning efter att köpet slutförts, oavsett anledning till att man inte kan närvara.
Detta gäller även om du inte kan delta, om du ändrar dig eller om biljetten inte används.
Detta är i linje med gängse praxis för evenemangsbiljetter där ångerrätt enligt distansavtalslagen inte är tillämplig för evenemangsbiljetter.
3. Undantag – inställt eller flyttat event
- Om POP UP Mässan inställs helt av arrangören kommer vi att erbjuda återbetalning av biljettpriset enligt separat information från arrangören.
- Om evenemanget flyttas till nytt datum gäller din biljett för det nya datumet enligt instruktioner från arrangören och ingen automatisk återbetalning sker.
Eventuell återbetalning i dessa fall kommuniceras direkt till biljettinnehavaren från arrangören.
4. Fel eller problem med köpet
Om du upptäcker att du inte fått dina biljetter eller om det förekommer fel i beställningen ska du meddela oss snarast möjligt, och senast innan evenemangets start. Om biljetterna inte levererats enligt avtalade villkor kan du ha rätt att kräva pengar tillbaka för utebliven leverans.
5. Force majeure & övriga situationer
Priset du betalat för din biljett är inte återbetalningsbart på grund av:
- sjukdom, resplaner, väder, personliga skäl eller andra omständigheter bortom arrangörens kontroll.
Det är kundens ansvar att säkerställa att de kan närvara på angivet datum och plats.
6. Visning av policy
Denna policy finns tydligt tillgänglig på vår webbplats, under biljettköpsflödet och i din orderbekräftelse via e-post.